Cum Cumpar
Comanzi simplu, clar și în ritmul tău
Pe EcoWallsHome.ro poți comanda online, telefonic sau prin e-mail. Am pregătit mai jos toți pașii, astfel încât să știi exact ce ai de făcut și ce informații sunt necesare pentru finalizarea comenzii.
Comandă online
Alegi produsele dorite, le adaugi în coș și finalizezi comanda direct pe site.
Comandă telefonic
Ne suni, iar un reprezentant te ajută să înregistrezi comanda și să alegi opțiunile potrivite.
Comandă prin e-mail
Ne trimiți detaliile comenzii, iar noi revenim pentru confirmare și pașii următori.
Comanda online, pas cu pas
Alege produsele
- Navighezi prin categoriile de produse sau folosești căutarea din site.
- Intri în pagina produsului și alegi modelul dorit.
- Adaugi produsul în coșul de cumpărături.
Completează datele comenzii
- Selectezi metoda de livrare disponibilă pentru comanda ta.
- Completezi datele de contact și adresa completă de livrare.
- Verifici produsele, cantitățile și totalul comenzii.
Alege plata și finalizează
- Selectezi metoda de plată disponibilă.
- Confirmi comanda.
- Primești confirmarea și, după caz, revenim pentru clarificări sau validare.
Contul de client
Dacă alegi să îți creezi cont sau să te autentifici, poți vedea mai ușor istoricul comenzilor, stadiul comenzilor actuale și poți plasa mai rapid comenzi viitoare fără să reintroduci toate datele.
Ce informații sunt necesare pentru comandă
Pentru comanda online sau prin e-mail
- nume și prenume;
- număr de telefon;
- adresă de e-mail;
- adresă completă de livrare: județ, localitate, stradă, număr, bloc, scară, etaj, apartament, interfon, dacă este cazul;
- metoda de livrare;
- metoda de plată;
- produsele dorite: denumire, cod sau link produs.
Metode de plată disponibile
- plată ramburs la livrare, dacă opțiunea este disponibilă pentru comanda respectivă;
- plată online cu cardul;
- plată la ridicare, pentru comenzile preluate din depozit, dacă opțiunea este activă.
Alte modalități de comandă
Comandă telefonică
Dacă preferi să comanzi telefonic, ne poți suna la 0721 059 005, iar un reprezentant te va ajuta cu înregistrarea comenzii.
Comandă prin e-mail
Poți trimite comanda la ecotechwalls@gmail.com, menționând metoda de livrare, datele complete de contact și produsele dorite.
Linkuri utile înainte de comandă
Vezi culorile Belka
Descoperă produsele disponibile și alege modelul potrivit pentru proiectul tău.
Calculator consum
Calculează necesarul pentru suprafața ta și estimează mai ușor cantitatea potrivită.
Informații livrare
Vezi costurile, termenele estimative și detaliile privind procesarea comenzilor.
Metode de plată
Află toate opțiunile disponibile pentru achitarea comenzilor tale.
Politica de retur
Consultă condițiile de retur și rambursare, explicate clar și actualizat.
Contact
Dacă ai nevoie de ajutor înainte de comandă, te putem ghida rapid spre varianta potrivită.
Ai nevoie de ajutor pentru plasarea comenzii?
Dacă nu ești sigur ce produs să alegi, ce cantitate îți trebuie sau cum să finalizezi comanda, suntem aici să te ajutăm cu clarificări rapide și recomandări utile.